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運営からのお知らせ2026年10月24日

情報を集めすぎないために。DelightStudyの情報漏洩対策と、安心してやり取りするためのお願い

執筆:DelightStudy 運営

家庭教師を探すときも、先生として活動するときも、最初から本名や詳しい住所を広く知らせる必要はありません。DelightStudyでは、情報を集めすぎないことと、誰に見える情報なのかを分けることを、情報漏洩のリスクを減らすための基本にしています。

サイト開設記念の無料期間にも、この方針を大切にします

登録・募集掲載・応募・マッチングの紹介手数料が無料。チャットは送信回数の上限なく利用できます。

サイト開設後の限定期間の特典です。終了日は未定です。終了日と終了後の料金・利用条件は、決まり次第、終了前にサイト内でお知らせします。自動で有料契約に切り替わることはありません。

先生にお支払いいただく授業料や交通費などは別途、当事者同士でご相談ください。無料期間中も、公開情報の確認やブロックなど、安全のための仕組みは継続します。

1. アカウント登録はメールアドレスとパスワードから

先生・ご家庭・塾や教室のいずれも、アカウント作成時に入力するのはメールアドレスとパスワードです。本名・電話番号・番地までの住所の入力は求めていません。先生の公開用の表示名には、ニックネームを使えます。

応募や募集の掲載には、プロフィールの追加登録が必要です。生年月日・性別・都道府県・最寄駅などを登録し、先生は表示名とプロフィール写真、ご家庭は希望の曜日・時間帯、塾や教室は塾名なども登録します。登録の各段階で必要な情報をお確かめください。

2. 公開する情報と、非公開で扱う情報を分ける

表示名・指導科目・希望時給・自己紹介・最寄駅など、募集や先生選びに使う情報は公開ページに掲載されます。掲載する文章や写真は、検索エンジンを含め、ログインしていない方にも見られる前提でお選びください。

メールアドレス・生年月日・お住まいの都道府県などの非公開項目は、プロフィール保存時に公開項目と分けて保存し、非公開の保存先は本人と運営者が読み取れるようにアクセスを制限しています。地図に表示するのは最寄駅の位置で、ご自宅の位置ではありません。

自由記入欄や写真の中にご自身で書き込んだ個人情報まで、自動で完全に取り除けるわけではありません。本名・電話番号・詳しい住所・学校の名札や書類など、公開する必要のない情報は載せないでください。

3. 連絡先や契約の詳細は、必要な段階で当事者同士で

最初の相談は、指導科目・授業形式・おおまかな地域・日程などから始められます。詳しい訪問先、個人の連絡先、本人や学歴の確認に必要な情報は、相手と話し合い、必要性と共有先を確認した段階で、当事者同士で必要な範囲だけ共有してください。未成年の方は保護者の方と一緒に進めてください。

授業の契約条件や授業料の支払い方法・支払い先は、先生とご家庭・塾や教室で直接確認して決めます。運営へ契約書や振込口座などを一律に提出していただく仕組みにはしていません。本人確認書類、口座情報、家庭の事情などを、相談の初期段階でむやみに送る必要はありません。

サイト内チャットに入力した内容はサービス上に保存されます。また、外部の連絡手段に移った場合でも、相手への共有や転送のリスクがなくなるわけではありません。共有する内容と相手を、その都度お確かめください。

4. チャットの保存と、安全のための確認について

チャットは一般公開されず、送信者・受信者と、確認権限を持つ運営担当者が内容を確認できる仕組みです。送受信の日時などとともに保存し、通報やトラブル・規約違反への対応のため、運営が確認する場合があります。運営にも読めないエンドツーエンド暗号化のチャットではありません。

新たに送信するチャットでは、アカウントの本名・登録メールアドレスを、メッセージごとの送信者情報として重複保存しないようにしています。公開用の表示名や送信者を識別する情報は保存します。また、ご自身が本文に書いた連絡先などは、本文の一部として保存されます。

チャット・応募・授業報告・運営からの個別の警告・審査に伴う修正依頼のプッシュ通知は、ロック画面などに本文や個人名、詳しい指摘内容を出さず、内容の確認を促す通知にしています。詳しい内容は、ログイン後に該当ページを開いて確認できます。

通信はHTTPSを利用し、データへのアクセスにはログイン状態や利用者の権限による制限を設けています。不審な相手には追加の情報を送らず、ブロック・通報機能をご利用ください。

5. アクセス解析には、メッセージの本文を送らない

使いにくい箇所を見つけるためにアクセス解析を利用していますが、氏名・メールアドレス・メッセージ本文・学習プランの自由記入内容は解析イベントに含めません。URLのクエリやハッシュを除き、学習プランなどの個別の識別子を一般化して送る設計です。

一方で、閲覧や操作の情報、端末・Cookieに関する情報、ログイン中のアカウントを識別する番号や利用者の種別は解析に利用します。完全に匿名の解析ではありません。送信先・利用目的・停止方法は、プライバシーポリシーに記載しています。

6. 退会しても残る記録を明らかにする

退会時にはプロフィールやプロフィール写真などを削除します。一方、メッセージ・応募・マッチングや支払いの記録・授業報告は、相手にも関係する記録であり、トラブルなどへの対応のため退会後も保存します。退会するとすべての情報が直ちに消える、という仕組みではありません。

削除の対象や保存する情報の詳細は、プライバシーポリシーでご確認いただけます。内容の訂正や削除、情報の取扱いについて相談したい場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。

7. 対策を続け、必要なことを正直に伝える

情報漏洩のリスクをゼロとお約束することはできません。集める情報を絞り、公開範囲と閲覧権限を分け、機能の変更に合わせて取扱いを見直していきます。利用者の皆さまにも、公開する情報と個別に共有する情報を選びながら、必要な範囲でやり取りしていただければと思います。

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